Botón de arrepentimiento

Si reservaste una consulta y te arrepentiste, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde la reserva, sin costo y sin tener que explicar el motivo (Ley 24.240, art. 34; Código Civil y Comercial, arts. 1110 a 1116; Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior).

• Si la consulta todavía no se realizó, se cancela y el pago se devuelve por el mismo medio en que lo hiciste.
• Si la consulta ya se realizó, el derecho de revocación no aplica al servicio ya prestado con tu conformidad; igual podés escribirnos y lo vemos caso por caso.
• Dentro de las 24 horas de recibida la solicitud te confirmamos el número de trámite por email. Ese número es tu constancia.

Reclamos

Si no obtenés respuesta, podés reclamar ante la autoridad de aplicación: Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí.